本規約は、ABihc株式会社(以下「当社」)が運営する「Qratche」内で使用できるポイント(以下「ポイント」)の取扱いを定めるものです。

第1条(ポイントの性質)

  • 有償ポイントは、資金決済法に基づく「前払式支払手段」として管理されます。
  • 無償ポイント(キャンペーン・特典等)は、有償ポイントよりも優先して消費される場合があります。
  • ご自身で購入した有償ポイントは、相手に「感謝(スタンプ等)」を贈る用途にのみ使用できます。資金決済法に基づく原則として、現金への払い戻しや、ご自身での外部ギフトへの直接交換は一切できません。
  • 他者からギフトとして受け取ったポイント(受取実績)に限り、毎月の「収穫祭」によりギフトとして自動還元されます。

第2条(還元レート)

ギフトへの還元対象となるのは「他者から受け取ったポイント(ギフト分)」のみです。毎月末に集計され、所定の基準を満たした分が翌月10日に自動でギフトとして還元されます。還元に手数料はかかりません。

ポイント種別 還元 備考
チャージ分 還元対象外 ※資金決済法および不正防止のため
ギフト分 収穫祭で還元 他者から受け取ったポイント(翌月10日発行)
【収穫祭について】
毎月末日時点で受取実績を集計し、基準を満たした分を翌月10日にギフトとして自動発行します。還元手数料はかかりません。基準額等の詳細はアプリ内「還元」タブでご確認ください。

第3条(有効期限)

ポイントの有効期限は、最後に増減(購入・利用・受取)した日から180日間です。期限を超過したポイントは予告なく失効し、当社はその復元・返金義務を一切負いません。

第4条(禁止事項・不正利用)

当社は、以下の行為を「不正利用」と定義し、厳格に対処します。

  • 自己取引:同一人物による複数アカウント間、または密接な関係者間での実態のないポイント循環。
  • 不正利用目的:クレジットカード等の枠を用いた不正な資金移動を目的とした決済。
  • 対価性の強制:労働の対価や、公序良俗に反する行為の報酬としてポイントを要求・受領する行為。
  • 不具合(バグ)を悪用したポイントの増殖・取得。

第5条(ポイントの没収・停止措置)

運営側の権利行使について

  1. 当社は、ユーザーに不正利用の疑いがある場合、最大60日間、該当ユーザーのポイント利用および還元を一時停止(凍結)できるものとします。
  2. 不正が確認された場合、当社は通知することなく保有ポイントの全部または一部を没収(無効化)することができます。
  3. 没収されたポイントについて、当社は損害賠償、返金、その他の支払義務を一切負わないものとします。

※「神の領域」パック等の高額購入者に対しては、資金決済法および反社チェックの観点から、身分証明書の提示を求める場合があります。

第6条(収穫祭による還元)

  1. 利用者が他者から受け取ったポイントは、毎月末日時点で集計され、当社の定める基準を満たした分が翌月10日にギフトカード等として自動還元(発行)されるものとします。
  2. 還元の基準額・レートは、当社の判断で変更することがあります。利用者はアプリ内の表示および本規約に同意するものとします。
  3. ポイント送信(感謝を贈る行為)時に発生するシステム利用料は、別途アプリ内に表示のとおりとし、還元時の手数料はかかりません。

第7条(免責事項)

当社は、外部ギフト発行会社(giftee等)のシステム障害、仕様変更、または提供停止によってユーザーに生じた不利益について、一切の責任を負いません。また、ポイントの利用にあたり発生した税務上の処理はユーザー自身の責任となります。

【PayPayポイント】
PayPayポイントは出金、譲渡不可です。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能です。

最終更新日:2026年3月1日

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