ABihc株式会社は、Qratche（クラッチェ）を未成年の方や保護者の方に安心・安全にご利用いただくため、このガイドラインを定めています。
1. 年齢制限と保護者の同意
- 本サービスは、13歳未満の方はご利用いただけません。
- 18歳未満の方は、必ず保護者（おうちの人）にこのガイドラインを読んでもらい、許可（同意）を得てから使いましょう。
- 有料プランへの加入やポイントの購入をするときは、事前におうちの人と相談してください。
2. 安全を守るルール
SNSにスクショを載せるときは、中身をチェックしよう！
- 自分のプロフィール画面をスクショしてSNS（X、Instagramなど）に載せると、たくさんの人に感謝（ポイント）をもらえるチャンスになります！
- ただし、スクショを載せると、あなたが知らない人からも、そのプロフィールの内容がすべて見えてしまいます。
- 載せる前に、プロフィールに本名、住所、学校名、電話番号などの個人情報が書いていないか、必ずおうちの人と一緒に確認しましょう。
- SNSへの投稿は、おうちの人と相談して「自分たちの責任」で行ってください。もし不安なことがあれば、すぐに投稿を消して、相手をブロックしましょう。
3. お金とギフトの約束
- ポイントを買うにはお金がかかります。使いすぎないよう、保護者と一緒に決めたルールの中で使いましょう。
- 受け取った感謝（ポイント）をギフトに交換するときは、ランクによって「ポイントの40%〜55%分」がギフトになる仕組みです。
- 高額なチャージや交換が行われた場合、安全のために運営チームが確認のご連絡をすることがあります。
4. やってはいけないこと
以下のような使い方は絶対に禁止です：
- 相手を傷つける言葉や嫌がらせを送ること。
- 自分で複数のアカウントを作ってポイントを回し合うなどの、不正なポイント取得。
- 出会いや宣伝を目的とした利用。
※違反した場合、アカウントが使えなくなる（永久停止）ことがあります。
保護者の皆さまへ
Qratcheはお互いの「感謝」を可視化するツールですが、経済的な価値を伴うポイントサービスです。お子様が健全に利用できるよう、以下の点にご協力をお願いいたします。
- 端末の購入制限（スクリーンタイム等）を活用し、無断課金を防ぐ設定を行ってください。
- ギフト交換には「雑所得」などの税務上の義務が発生する可能性があることをご理解ください。
- 定期的にお子様と利用状況についてお話しいただき、適切なリテラシー教育をお願いいたします。
最終更新日：2026年1月5日
Child Safety